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Politique de Confidentialité et Gestion des Cookies

Protection de vos données personnelles et gestion des cookies

Date de dernière mise à jour : 17 août 2025

Sommaire

  1. Politique de Confidentialité
  2. Gestion des Cookies

Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Himalaia, dont le siège social est situé au 4 RUE DU BOCAGE, 69008 LYON, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Contact pour les questions relatives à vos données personnelles :
Email : dpo@himalaia.fr
Téléphone : 06 69 11 37 72

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données personnelles suivantes via notre formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

3. Finalités du traitement

Les données que nous collectons servent exclusivement à :

  • Répondre à vos demandes d'information
  • Vous contacter concernant nos services
  • Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire de contact
  • Notre intérêt légitime à développer notre activité et répondre à vos demandes

5. Caractère obligatoire ou facultatif

Les champs marqués d'un astérisque (*) dans notre formulaire de contact sont obligatoires pour nous permettre de traiter votre demande. Sans ces informations, nous ne pourrons pas donner suite à votre requête.

6. Destinataires de vos données

Vos données personnelles sont destinées à :

  • Notre équipe interne en charge de la gestion des demandes clients

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant 3 ans à compter de notre dernier contact.

Au terme de cette période, vos données sont supprimées de nos bases de données actives.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données ainsi qu'une copie de celles-ci
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que le traitement de vos données soit temporairement suspendu
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un tiers

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :
Email : dpo@himalaia.fr
Téléphone : 06 69 11 37 72

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • En ligne : www.cnil.fr
  • Par courrier postal : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

10. Transfert de données hors Union européenne

Vos données personnelles sont hébergées et traitées exclusivement au sein de l'Union européenne.

11. Sécurité des données

Himalaia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Gestion des Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il nous permet de stocker des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

2. Qui utilise les cookies sur notre site ?

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4. Gestion de vos consentements via Axeptio

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Modification de notre politique

Himalaia se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement et sera signalée par la mise à jour de la date en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou la gestion des cookies, vous pouvez nous contacter à dpo@himalaia.fr.

Cette politique a été rédigée pour être claire et compréhensible, conformément aux exigences du RGPD.

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